С чего начать настройку CRM для B2B-команды
Настройка CRM

С чего начать настройку CRM для B2B-команды

В современном динамичном мире B2B-продажи, где каждый клиент и каждая сделка имеют высокую ценность, CRM-система (Customer Relationship Management) перестала быть просто удобным инструментом и превратилась в неотъемлемую часть успешной бизнес-стратегии. Она позволяет не только эффективно управлять клиентская база, но и автоматизация бизнеса, оптимизировать процессы продаж, улучшать управление клиентами и принимать решения на основе данных. Однако, просто купить CRM-систему недостаточно; ключевым моментом является ее правильная настройка CRM под специфические потребности вашей B2B-команды. Без продуманного подхода внедрение CRM может обернуться пустой тратой ресурсов и разочарованием. В этой статье мы подробно рассмотрим, с чего начать настройку CRM для B2B-команды, чтобы обеспечить максима...
Что говорить на холодном звонке: примеры удачных заходов
Холодные звонки

Что говорить на холодном звонке: примеры удачных заходов

В мире холодные продажи, где каждая секунда на счету, а холодный звонок часто воспринимается как навязчивость, искусство начать разговор приобретает первостепенное значение. Именно первые слова определяют, будет ли звонок клиенту отброшен или же он перерастет в полноценный диалог, ведущий к успешное начало разговора и потенциальной сделке. Многие менеджеры по продажам сталкиваются с проблемой, как установление контакта, захватить создание интереса и избежать немедленного отказа. Секрет кроется не только в хорошо проработанном скрипт звонка, но и в умении использовать успешные заходы и эффективное общение, которые сразу доносят ценность предложения. В этой статье мы подробно рассмотрим, что именно говорить на холодном звонке, чтобы вас слушали. Мы приведем конкретные примеры фраз, разберем ...
Как применять методику Challenger Sale в корпоративных продажах
Техники продаж

Как применять методику Challenger Sale в корпоративных продажах

В современном мире корпоративные продажи сталкиваются с постоянно растущими вызовами. B2B продажи становятся всё более сложными, покупатели – информированными, а конкуренция – жестокой. Традиционные техника продаж, основанные на построение отношений и удовлетворении запросов клиента, часто оказываются недостаточными для продажа сложных решений. Именно в таких условиях на первый план выходит методика Challenger Sale. Этот подход Challenger предлагает совершенно иной взгляд на бизнес-продажи, фокусируясь на обучении клиента, адаптации предложения и взятии контроля над процессом. В этой статье мы подробно рассмотрим, что представляет собой методика Challenger Sale, почему она так эффективна в корпоративные продажи, и как ее можно внедрить для повышение эффективности работы вашей команды. Мы у...
Как построить воронку продаж в B2B: этапы и примеры
B2B воронка

Как построить воронку продаж в B2B: этапы и примеры

В условиях современного рынка, где конкуренция постоянно растет, а продажи компаниям становятся все более сложными и многоступенчатыми, эффективное управление воронкой продаж является ключевым фактором успеха. Для B2B-сегмента это особенно актуально, поскольку цикл сделки здесь значительно длиннее, а решения о покупке принимаются коллегиально и требуют тщательного обоснования. Понимание, как построить воронку продаж в B2B, не просто помогает структурировать процесс, но и позволяет выявлять узкие места, оптимизировать каждый из этапы продаж и, как следствие, добиваться роста продаж. Многие компании тратят огромные ресурсы на лидогенерация, но теряют потенциальных клиентов на последующих стадиях из-за отсутствия системного подхода. В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из этапы продаж ...
Как запустить B2B-маркетинг с нуля
B2B маркетинг

Как запустить B2B-маркетинг с нуля

Запуск нового бизнеса или выход на новый нишевой рынок всегда сопряжен с вызовами, особенно когда речь идет о B2B-продажи. Создание эффективной маркетинговая стратегия с нуля может показаться daunting задачей, но при правильном подходе это становится фундаментом для устойчивого роста. В отличие от B2C, где фокус часто смещен на массовые кампании, B2B-маркетинг с нуля требует более персонализированного, экспертного и долгосрочного подхода. Цель не просто продать продукт, а построить доверительные бизнес-коммуникации и партнерские отношения. В этой статье мы подробно рассмотрим пошаговый план, как запустить B2B-маркетинг с нуля, начиная с фундаментальных исследований и заканчивая оптимизация конверсий и аналитика данных. Мы охватим ключевые аспекты, такие как формирование маркетинговый бюдже...
Как управлять воронкой на каждом этапе сделки
Этапы сделки

Как управлять воронкой на каждом этапе сделки

В современном бизнесе, особенно в продажи B2B, эффективное управление продажами невозможно без четкого понимания и контроля над воронка продаж. Это не просто графическое изображение пути клиента от первого контакта до покупки, а динамический инструмент, который позволяет отслеживать каждый этапы сделки, выявлять узкие места и оптимизировать процессы для увеличение продаж. Многие компании тратят значительные ресурсы на лидогенерация, но теряют потенциальных клиентов на последующих этапах из-за отсутствия системного подхода к управление воронкой. Понимание, как управлять воронкой на каждом этапе сделки, является ключевым для повышения конверсия и максимизации прибыли. В этой статье мы подробно рассмотрим каждый этапы сделки в контексте воронка продаж, предложим практические рекомендации по р...
Как создать контент-стратегию для B2B
Контент-маркетинг

Как создать контент-стратегию для B2B

В современном цифровой маркетинг, где информационный шум достигает пика, простое создание контента уже недостаточно. Для компаний, работающих в сегменте B2B продажи, наличие продуманной и эффективной контент-стратегии является не просто желательным, а критически важным элементом маркетинговая стратегия. Именно контент-маркетинг позволяет выстроить доверие, продемонстрировать экспертизу, привлечь целевая аудитория и, в конечном итоге, обеспечить лидогенерация и увеличения конверсии. В отличие от B2C, B2B-контент должен быть более глубоким, аналитическим и ориентированным на решение сложных бизнес-задач. В этой статье мы подробно разберем, как создать контент-стратегию для B2B с нуля, охватывая все этапы: от исследования целевой аудитории и позиционирования до оптимизация контента и измерени...
Как делать холодные звонки, чтобы вас слушали
Холодные звонки

Как делать холодные звонки, чтобы вас слушали

В мире продажи по телефону, особенно когда речь идет о холодные звонки, часто возникает ощущение, что вас не слышат. Телефонный разговор длится всего несколько секунд, прежде чем собеседник примет решение, продолжать диалог или повесить трубку. Задача менеджера – не просто прозвонить список контактов, а сделать так, чтобы внимание собеседника было захвачено с первых секунд, и он захотел продолжить разговор. Это требует не только хорошо продуманного скрипт звонка, но и глубокого понимания психологии эффективные коммуникации, умения управление диалогом и способности выстраивать доверие клиента с нуля. В этой статье мы раскроем секреты успешных холодные звонки, которые помогут вам не просто дозвониться, но и быть услышанным. Мы рассмотрим каждый аспект: от тщательной подготовка к звонку и пра...
Примеры успешного контент-маркетинга в B2B
Контент-маркетинг

Примеры успешного контент-маркетинга в B2B

В условиях постоянно растущей конкуренции и информационного шума, контент-маркетинг стал краеугольным камнем эффективной digital-маркетинг стратегии для B2B компаний. Это не просто создание статей или видео; это комплексная контент-стратегия, направленная на лидогенерация, построение доверия, демонстрацию экспертизы и, в конечном итоге, увеличение ROI. Для многих компаний, особенно тех, кто только начинает свой путь в B2B контент-маркетинге, возникает вопрос: как это выглядит на практике? Какие бизнес-контент форматы и подходы действительно работают? В этой статье мы рассмотрим примеры успешного контент-маркетинга в B2B, чтобы вдохновить вас и показать, как ведущие игроки рынка используют контент для достижения своих целей. Мы проанализируем, как они определяют свою целевая аудитория, испо...
Как построить автоворонку в корпоративном сегменте
Автоматизация маркетинга

Как построить автоворонку в корпоративном сегменте

В условиях современного рынка, где конкуренция постоянно растет, а корпоративные клиенты становятся все более требовательными, традиционные методы стратегия продаж часто оказываются недостаточно эффективными. Длинный цикл сделки, множество лиц, принимающих решения, и необходимость персонализированного подхода делают B2B маркетинг особенно сложным. Именно здесь на помощь приходит автоворонка продаж – автоматизированная система, которая позволяет эффективно управлять потоком лидов, прогревать их и доводить до сделки с минимальным вовлечением человеческих ресурсов на начальных этапах. Построение автоворонки в корпоративном сегменте имеет свои особенности, обусловленные сложностью клиентский путь и спецификой B2B продаж. В этой статье мы подробно рассмотрим, как построить автоворонку в корпора...