KPI менеджера

Ошибки при оценке менеджеров и как их избежать
KPI менеджера

Ошибки при оценке менеджеров и как их избежать

Эффективная оценка персонала является краеугольным камнем успешного управление талантами и достижения высокой управленческая эффективность в любой организации. Однако процесс оценки менеджеров, особенно на руководящих позициях, сопряжен с множеством подводных камней и потенциальных ошибки оценки. Эти ошибки могут привести к несправедливым решениям, демотивации сотрудников, снижению оценка результатов и, в конечном итоге, негативно сказаться на всей корпоративная культура. От когнитивные искажения оценщика до недостаточной объективность оценки и отсутствия четких критерии оценки – спектр проблем огромен. В этой статье мы подробно рассмотрим наиболее распространенные ошибки при оценке менеджеров и предложим практические пути предотвращения ошибок. Мы обсудим важность объективность оценки, ро...
Как считать эффективность: сделки, звонки, цикл
KPI менеджера

Как считать эффективность: сделки, звонки, цикл

В современном бизнесе, особенно в сфере продаж, оценка результатов является краеугольным камнем для принятия стратегических решений и обеспечения роста. Простое знание объема продаж недостаточно; для достижения истинной эффективность продаж необходимо глубокое понимание того, как эти результаты были достигнуты. Это требует детального аналитика продаж, которая выходит за рамки поверхностных цифр и углубляется в ключевые показатели, такие как конверсия сделок, количество звонков и средний цикл сделки. Отсутствие системного подхода к измерение результативности приводит к неэффективному управление продажами, упущенным возможностям для оптимизация процессов и затрудняет производительность команды. В этой статье мы подробно рассмотрим, как считать эффективность различных аспектов процесса продаж...
Какие KPI ставить менеджерам по B2B-продажам
KPI менеджера

Какие KPI ставить менеджерам по B2B-продажам

В мире B2B-продаж, где циклы сделки зачастую длительны, а решения принимаются коллегиально, крайне важно иметь четкие и измеримые показатели эффективности для менеджеров. Правильно подобранные KPI (Key Performance Indicators) не только позволяют объективно оценивать результативность работы каждого сотрудника, но и служат мощным инструментом для управление продажами, стратегия продаж и мотивация менеджера. Отсутствие прозрачных метрик приводит к неэффективности, демотивации команды и невозможности масштабирования бизнеса. В этой статье мы подробно рассмотрим, какие KPI ставить менеджерам по B2B-продажам, чтобы обеспечить высокую эффективность продаж. Мы разберем ключевые показатели, которые охватывают не только конечный объем продаж и рост выручки, но и промежуточные метрики, отражающие акт...